Kecepatan tim dalam memulihkan jaringan mendapat apresiasi langsung dari masyarakat. Mawardi, salah satu pelanggan ICONNET di Aceh, mengaku sempat kesulitan memberikan kabar kepada kerabat saat bencana melanda karena jaringan internet terputus.
“Internet sangat penting untuk memberi kabar ke keluarga pasca banjir. Saya beruntung menjadi pelanggan ICONNET karena pelayanannya sangat bagus dan jaringannya cepat sekali pulih. Ini bukti profesionalitas perusahaan dalam melayani pelanggan,” ungkap Mawardi.
PLN Icon Plus juga menyampaikan apresiasi atas kesabaran dan kepercayaan pelanggan selama proses pemulihan berlangsung.
Dengan pulihnya akses internet di dua provinsi tersebut, PLN Icon Plus membuktikan kesiapannya dalam menjaga keberlangsungan layanan telekomunikasi di tengah tantangan alam yang berat sekalipun.
Editor : Jafar Sembiring
Artikel Terkait
