MEDAN, iNewsMedan.id - Grab Indonesia melalui Director of West Indonesia, Richard Aditya, memberikan tanggapan resmi terkait aksi demonstrasi sejumlah pengemudi di Medan pada Senin, 5 Mei 2025. Dalam keterangannya, Grab menghargai hak mitra pengemudi untuk menyampaikan aspirasi secara tertib dan damai serta perusahaan juga menegaskan telah menyediakan berbagai saluran komunikasi bagi mitra untuk menyampaikan pendapat dan masukan.
Menanggapi tuntutan terkait program Akses Hemat, Richard Aditya menyatakan bahwa program opsional yang diluncurkan sejak awal tahun 2025 tersebut justru terbukti telah meningkatkan rata-rata pendapatan harian bagi mitra pengemudi yang berpartisipasi. Ia menjelaskan bahwa mitra dapat memilih untuk mengaktifkan atau membatalkan program GrabBike Hemat ini kapan saja tanpa dikenakan biaya.
"Program Akses Hemat yang diluncurkan sejak awal tahun 2025 terbukti telah meningkatkan rata-rata pendapatan harian bagi Mitra Pengemudi yang berpartisipasi dalam program ini," ujar Richard Aditya dalam keterangan tertulis yang diterima, Kamis (8/5/2025).
Lebih lanjut, Richard mengungkapkan bahwa biaya langganan program Akses Hemat bersifat harian dan akan dikenakan di akhir hari berdasarkan jumlah total orderan GrabBike Hemat yang diselesaikan mitra. Besaran biaya ini berbeda di setiap kota dan telah diinformasikan kepada mitra saat mendaftar program melalui aplikasi GrabDriver.
"Grab berjanji akan terus meninjau dan melakukan penyesuaian pada program ini jika diperlukan," ungkapnya.
Editor : Jafar Sembiring
Artikel Terkait
