Adapun layanan yang tersedia di Immigration Lounge meliputi permohonan paspor, baik untuk permohonan paspor baru maupun penggantian paspor.
Selain itu, tersedia pula layanan keimigrasian bagi Warga Negara Asing (WNA), khususnya terkait pengurusan izin tinggal.
Dalam pelaksanaannya, permohonan paspor tetap dilakukan melalui aplikasi M-Paspor. Pemohon diwajibkan melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui aplikasi tersebut untuk mendapatkan jadwal kedatangan sebelum datang ke lokasi layanan.
Setelah memperoleh jadwal, pemohon dapat datang langsung ke Immigration Lounge sesuai waktu yang telah dipilih untuk melakukan proses wawancara serta pengambilan data biometrik.
Seluruh tahapan pelayanan tetap mengacu pada standar operasional yang berlaku di kantor imigrasi sehingga kualitas layanan tetap terjaga.
Editor : Jafar Sembiring
Artikel Terkait
