MEDAN, iNewsMedan.id - PT Adira Dinamika Multi Finance, Tbk (Adira Finance) kembali menyelenggarakan program “Adira Menyapa Sahabat 2023” secara hybrid.
Kegiatan tersebut dilaksanakan dalam rangka memperingati dan memeriahkan Hari Pelanggan Nasional pada tanggal 4 September 2023 lalu. Para pelanggan Adira Finance yang terpilih dapat langsung berinteraksi dengan para jajaran manajemen Adira Finance.
Acara ini merupakan wujud penghargaan dan ungkapan terima kasih kami kepada pelanggan, sahabat-sahabat setia Adira Finance, yang telah menemani perjalanan.
"Sesuai dengan janji brand 'Sahabat Setia Selamanya', kami berkomitmen untuk membangun hubungan jangka panjang yang sehat dengan pelanggan yang diyakini mampu mendukung kinerja dengan selalu berusaha untuk berinovasi dalam hal pelayanan agar bisa memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih mudah bagi Anda,salah satunya dengan menghadirkan aplikasi adiraku. Melalui adiraku, pelanggan akan dapat mengakses produk dan layanan kami dimana saja, kapan saja," tutur Swandajani Gunadi selaku Direktur Marketing Adira Finance, Kamis (7/9/2023).
Para perayaan tersebut, Adira Finance turut memperkenalkan salah satu Service Culture Adira Finance atau Layanan Sahabat 5S yaitu Senyum, Semangat, Sigap, Simpatik dan Solutif yang diharapkan mampu menciptakan experience yang baik dan berdampak pada peningkatan loyalitas Konsumen.
Berbagai aktivitas lain juga dilaksanakan seperti kegiatan ramah tamah, pemberian poin berupa adirapoin sebesar 500.000 dan goodie bag kepada customer yang diundang serta adanya publikasi tentang service, program loyalty dan program akuisisi kepada Sahabat Adira Finance.
Selain kota Medan, program Adira Menyapa Sahabat juga berjalan di beberapa Kantor Cabang dan Satellite Adira Finance, Adira Finance juga memberikan berbagai macam promo khusus dalam rangka Hari Pelanggan Nasional seperti cashback uang tunai, cashback bayar angsuran, bonus adirapoin, bonus E-Wallet, voucher service motor/mobil, souvenir-souvenir, dan masih banyak lagi.
"Keberadaan Adira Finance sebagai solusi finansial telah terbukti dalam pengabdiannya kepada pelanggan melalui layanan yang luar biasa dan memuaskan. Saya mengucapkan rasa terima kasih kepada Adira Finance atas kemudahan akses ke semua kebutuhan
melalui aplikasi adiraku. Semoga peran Adira Finance sebagai lembaga pembiayaan terus memberikan manfaat bagi masyarakat Indonesia," kata Sonia Putri Irwanis, salah satu pelanggan Adira Finance yang hadir di Kota Medan.
Lebih lnjut, dalam rangka perayaan HUT ke-33 Adira Finance dan sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, Adira Finance kembali menyelenggarakan Program Undian berhadiah Harinya Cicilan Lunas (HARCILNAS) 2023. Program undian berhadiah untuk konsumen Adira Finance yang aktif, dengan cara menukarkan adirapoin dengan kupon undian.
Sahabat Adira Finance yang beruntung akan mendapatkan pelunasan sisa angsuran serta ada hadiah hiburan berupa pelunasan 1 kali angsuran.
Adira Finance telah mengumumkan program undian istimewa yang memberikan kesempatan untuk menyaksikan balap motor Moto GP di Mandalika secara langsung, yaitu program Adira Goes to MotoGP Mandalika 2023.
Lebih dari 300 pelanggan akan kami pilih untuk menghadiri acara menonton MotoGP di sirkuit Mandalika, Lombok, Nusa Tenggara Barat. Undian ini berasal dari berbagai program, mulai dari IIMS pada bulan Februari hingga puncaknya di Jakarta Fair Kemayoran (JFK), termasuk juga undian adirapoin pada bulan Agustus 2023 lalu.
Pihaknya turut berikan apresiasi yang tak terhingga kepada para Sahabat Adira Finance yang telah hadir dalam acara Hari Pelanggan Nasional 2023 bersama Adira Finance.
Selain itu berharap, dengan berbagai program yang kami miliki dan selenggarakan dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dalam memilih Adira Finance sebagai solusi keuangan bagi setiap kebutuhannya.
"Kami juga mengimbau kepada para pelanggan setia untuk menghindari penipuan yang mengatasnamakan Adira Finance, selalu pastikan bahwa semua komunikasi dari Adira Finance dikonfirmasi melalui nomor resmi yaitu 1500-511. Kami selalu siap untuk membantu segala kebutuhan Sahabat #adirainaja," pungkas Kepala Wilayah Sumatera Bagian Utara, Adira Finance, Iwan Chandra.
Editor : Odi Siregar
Artikel Terkait
