Dalam bidang inovasi produk atau layanan yang ada di BRI Cabang Medan Iskandar Muda terdapat aplikasi BRImo yang memiliki berbagai fitur dan dapat melakukan semua transaksi perbankan dari satu aplikasi saja serta kehadiran agen BRILink yang merupakan wujud transformasi berbasis digital pada jaringan kerja dengan konsep hybrid bank," ucapnya.
Semua inovasi produk dan layanan digital ini memberikan perbaikan pada layanan atau produk yang ditawarkan untuk nasabah sehingga nasabah sangat terbantu dalam melakukan transaksi perbankan dengan mudah dan cepat.
Komitmen yang ada di dalam diri karyawan, kata Lidya juga turut menjadi perhatian perusahaan di masa trasformasi digital saat ini, karena komitmen akan mempengaruhi karyawan dalam mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya.
"Dalam proses meningkatkan komitmen karyawan, salah satu strategi yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah melalui budaya organisasi. Budaya dianggap sebagai pemicu tumbuhnya komitmen karyawan karena budaya yang dibangun sejalan dengan nilai-nilai yang dianut karyawan," terangnya.
BRI sebagai perusahan perbankan yang turut melakukan transformasi digital tidak hanya fokus pada perubahan digital saja, namun juga fokus terhadap perubahan budaya organisasi yang akan dapat meningkatkan komitmen karyawan pada perusahaan tersebut.
Editor : Jafar Sembiring
Artikel Terkait