Masyarakat Makin Mudah Akses Layanan Beranda Imigrasi

MEDAN, iNewsMedan.id - Direktorat Jenderal Imigrasi meresmikan 254 Beranda Imigrasi secara serentak di seluruh Indonesia pada Rabu (28/10/2026). Peresmian ini menjadi langkah untuk menyatukan identitas berbagai titik layanan keimigrasian agar lebih mudah dikenali dan dijangkau masyarakat.

Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Kualanamu mengikuti peresmian secara daring melalui Zoom dari Beranda Imigrasi Delipark Mall, Kota Medan.

Imigrasi Kualanamu Turun ke Desa: WNA Boleh Ada, Tapi Harus Tertib!

Kegiatan tersebut dihadiri oleh Kepala Bidang Dokumen Perjalanan dan Izin Tinggal Keimigrasian, Fajar Harry Murcahyo; Kepala Seksi Dokumen Perjalanan, Putri Angginamora Gultom; Ketua Tim Izin Tinggal Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Sumatera Utara, Hendro Chandra Saragih; perwakilan Badan Pendapatan Daerah Kota Medan; manajemen Delipark Mall; para pemangku kepentingan; serta pegawai Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Kualanamu.

Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Kualanamu memiliki Beranda Imigrasi yang hadir di dua lokasi strategis, yaitu Bandara Internasional Kualanamu dan Delipark Mall Medan.

Peresmian di tingkat pusat diawali dengan laporan Direktur Izin Tinggal dan Status Keimigrasian. Dalam laporannya, ia menjelaskan bahwa Beranda Imigrasi hadir untuk menyatukan identitas berbagai titik layanan sehingga masyarakat lebih mudah mengenali layanan resmi keimigrasian.

Bongkar Kejahatan 19 WNA Pelaku Love Scamming, Imigrasi Kualanamu Sabet Award

“Beranda Imigrasi bukan sekadar penyeragaman identitas, melainkan juga bentuk komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan yang profesional, konsisten, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Kami ingin setiap titik layanan semakin mudah dikenali dan memberikan kemudahan bagi masyarakat,” ujarnya.

Acara dilanjutkan dengan sambutan Pelaksana Tugas Sekretaris Jenderal Dewan Nasional Kawasan Ekonomi Khusus (KEK). Ia menekankan bahwa pelayanan publik harus semakin mudah dijangkau dan mampu memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

“Identitas layanan yang seragam perlu didukung kualitas pelayanan yang baik. Beranda Imigrasi diharapkan menjadi wujud kehadiran layanan publik yang semakin dekat, mudah diakses, dan memberikan manfaat bagi masyarakat,” ungkapnya.

Langkah Imigrasi Kualanamu Jaga Mutu Pelayanan

Selanjutnya, Direktur Jenderal Imigrasi menyampaikan sambutan sekaligus meresmikan 254 Beranda Imigrasi di seluruh Indonesia. Prosesi peresmian turut didampingi Pelaksana Tugas Sekretaris Jenderal Dewan Nasional KEK, perwakilan Board of Directors (BOD), serta Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Banten.

Dalam sambutannya, Direktur Jenderal Imigrasi mengingatkan seluruh jajaran agar terus meningkatkan kualitas pelayanan, mengembangkan inovasi, dan menjaga standar pelayanan di setiap titik layanan.

“Keseragaman identitas harus diikuti dengan peningkatan kualitas pelayanan. Seluruh jajaran perlu terus berinovasi, menjaga profesionalisme, dan memastikan masyarakat mendapatkan layanan yang mudah diakses serta sesuai dengan kebutuhannya,” tegasnya.

Imigrasi Kualanamu Jadi Lokus Studi Lapangan PKP LAN RI Angkatan I 2026

Setelah peresmian, kegiatan dilanjutkan dengan penayangan video yang memperkenalkan Beranda Imigrasi sebagai identitas baru berbagai titik layanan keimigrasian.

Acara kemudian diisi dengan interaksi Direktur Jenderal Imigrasi bersama sejumlah titik layanan, yaitu Beranda Imigrasi Universitas Diponegoro, Pondok Indah Mall III, dan Mal Pelayanan Publik Kota Malang, sebelum ditutup dengan sesi foto bersama.

Beranda Imigrasi menjadi identitas bersama bagi berbagai titik layanan yang sebelumnya dikenal dengan nama Unit Layanan Paspor (ULP), Unit Kerja Kantor Imigrasi (UKK), Mal Pelayanan Publik (MPP), Immigration Lounge, dan bentuk layanan lainnya. Dengan identitas yang seragam, masyarakat diharapkan lebih mudah menemukan dan mengenali layanan keimigrasian di berbagai lokasi.

Imigrasi Kualanamu Komit Cegah Kejahatan Lintas Perbatasan

Secara sederhana, kata beranda menggambarkan bagian depan rumah yang menjadi tempat menyambut tamu. Filosofi ini mencerminkan semangat Imigrasi untuk menghadirkan pelayanan yang ramah, terbuka, dan mudah dijangkau masyarakat.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Kualanamu, Uray Avian, melalui Kepala Bidang Dokumen Perjalanan dan Izin Tinggal Keimigrasian, Fajar Harry Murcahyo, selaku perwakilan dalam kegiatan tersebut, menyampaikan bahwa Beranda Imigrasi menjadi bagian dari upaya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

“Perubahan identitas harus diikuti dengan peningkatan kualitas pelayanan yang dirasakan langsung oleh masyarakat. Melalui Beranda Imigrasi, kami berkomitmen menghadirkan layanan yang mudah dikenali, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujarnya.

Melalui peresmian ini, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Kualanamu terus memperkuat komitmen untuk menghadirkan pelayanan yang semakin dekat dengan masyarakat, baik di Bandara Internasional Kualanamu maupun Delipark Mall Medan.

Identitas layanan kini semakin seragam, dengan tujuan yang tetap sama: memberikan pelayanan keimigrasian yang mudah diakses, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Semangat ini sejalan dengan komitmen "Imigrasi untuk Rakyat".

Editor: Jafar Sembiring