Jalur Amblas Akibat Banjir, 20 Perjalanan KA Srilelawangsa Dibatalkan, Refund 100%

Baca Juga

Simulasi Pelayanan Disabilitas, Railink Pastikan KA Srilelawangsa Inklusif dan Aksesibel

PT Railink memastikan bahwa pelanggan yang telah membeli tiket dan terdampak pembatalan berhak mendapatkan layanan pengembalian biaya (refund) sebesar 100%. Pelanggan dapat menghubungi Contact Center PT Railink di nomor 0877-7702-1121 untuk memproses pengembalian biaya.

Untuk informasi terbaru mengenai perkembangan penanganan jalur, pelanggan diimbau memantau akun Instagram resmi PT Railink di @kabandararailink.

Sementara itu, operasional KA Bandara relasi Medan–Bandara Kualanamu dilaporkan tetap berjalan normal dan tidak terdampak oleh kejadian amblasan jalur ini.

Baca Juga

Dibalik Sosialisasi: KAI Bandara Cemas, 41 Insiden dalam 10 Bulan Hantui Jalur Kereta Sumut

Sebagai informasi tambahan, KAI Bandara mengimbau penumpang untuk melakukan pemesanan tiket lebih awal dan memilih jadwal keberangkatan KA Bandara minimal dua jam sebelum keberangkatan penerbangan domestik dan tiga jam sebelum keberangkatan penerbangan internasional.

Editor : Jafar Sembiring