Indonesia Sales & Marketing Award 2023 adalah bentuk apresiasi kepada perusahaan yang telah melakukan penyesuaian model bisnis di tengah dinamika serta persaingan yang ketat melalui pendekatan Sales Management dan Marketing Strategy yang terbaru berbasis Konsep Customer Centric Driven.
Acara ini turut dihadiri oleh Keynote Speaker dari IPMI International Business School & Director Business Asia Australia Network Frontliner Services Prof. Leonnard Ong, Pemimpin Umum Economic Review Irlisa Rachmadiana, serta Tokoh dan Dewan Juri Indonesia Sales & Marketing Award 2023 Rahajeng Widya.
Dalam sambutannya, Prof. Leonnard Ong menyatakan bahwa setiap perusahaan harus bisa menyusun strategi marketing terbaiknya melalui customer journey yang dimiliki tiap-tiap perusahaan sehingga bisa memberikan kontribusi terbaik bagi kinerja perusahaan dalam lini bisnisnya.
“Dengan pendekatan customer journey diharapkan perusahaan bapak ibu bisa merumuskan strategi bisnis dan marketing yang sesuai dengan target pasar perusahaan masing-masing, baik dari customer service yang ditingkatkan, maupun quality dari produk yang ditawarkan ke konsumen," jelasnya
Prestasi yang diraih oleh Bank Sumut adalah berdasarkan penilaian dewan juri yang terdiri dari berbagai pakar dan praktisi di berbagai institusi, terhadap kinerja perusahaan dalam menjalankan strategi bisnis dan marketing perusahaan.
Editor : Odi Siregar