Beberapa pemohon paspor yang hadir di hari pertama peresmian juga memberikan apresiasinya pada langkah yang diambil jajaran Kanwil Imigrasi Sumatera Utara.
Langkah progresif ini merupakan implementasi dari 15 Program Aksi Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, Agus Andrianto, yang menekankan pada penguatan layanan publik berbasis digital dan kemudahan akses bagi seluruh lapisan masyarakat.
Dengan suasana mall yang nyaman, urusan imigrasi kini tak lagi identik dengan antrean formal di kantor pemerintahan, melainkan layanan pemerintahan yang efisien sambil beraktivitas santai.
Editor : Chris
Artikel Terkait
