Inovasi Layanan Imigrasi Siak Dinilai Berdampak Nyata bagi Masyarakat

SIAK, iNewsMedan.id - Kantor Imigrasi Kelas II TPI Siak menerima kunjungan Wakil Ketua Ombudsman Republik Indonesia, Dr. Rahmadi Indra Tektona, S.H., M.H., pada Rabu (8/7/2026). Kunjungan ini bertujuan untuk meninjau secara langsung fasilitas dan kualitas pelayanan di kantor tersebut.

Dalam kunjungan itu, Wakil Ketua Ombudsman RI didampingi oleh anggota Ombudsman RI sekaligus Wakil Koordinator Bidang Manajemen Pencegahan Maladministrasi dan Korwil Riau, H. Nuzran Joher, S.Ag., M.Si., serta Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau, Bambang Pratama, S.H., M.H.

Rombongan meninjau sejumlah fasilitas unggulan, di antaranya sistem pelayanan paspor berbasis paperless dan layanan jemput bola menggunakan mobil listrik, yang dikenal dengan nama "Go Passport".

Sebelumnya, rombongan juga telah melakukan diskusi pemantauan tindak lanjut pelaksanaan saran bersama Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Riau, Agung Prianto, S.H., M.M., beserta seluruh Kepala Unit Pelaksana Teknis (UPT) Imigrasi se-Riau di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Riau.

Dr. Rahmadi Indra Tektona menyampaikan apresiasi dan dukungannya terhadap transformasi layanan berbasis digital serta penggunaan energi ramah lingkungan (green energy) di Kantor Imigrasi Kelas II TPI Siak. Menurutnya, inovasi ini telah menunjukkan kualitas yang baik dan menjadi wujud penerapan swasembada energi sesuai dengan arahan Presiden Republik Indonesia.

"Pelayanan publik di Kantor Imigrasi Kelas II TPI Siak sudah berjalan dengan sangat baik, mulai dari aspek sistem, fasilitas, hingga respons terhadap penerima layanan," ujar Rahmadi.

Editor : Jafar Sembiring