Filosofi Segelas Air: Cara Rico Waas Mengubah Mindset Pelayan Publik di Kota Medan

Walikota juga mengingatkan para aparatur sipil negara (ASN) bahwa pengabdian adalah wujud perjuangan kemerdekaan di era modern. Ia tidak ingin lagi mendengar adanya kasus pelayanan buruk yang viral. Baginya, 'Merdeka' bagi masyarakat adalah ketika pendidikan, kesehatan, dan kesejahteraan mereka terjamin, serta bebas dari masalah seperti banjir.

Rico menutup sambutannya dengan ajakan untuk bersinergi. "Saya bagian dari kalian, kita satu tim, satu badan. Mari kita bangun Kota Medan dengan pelayanan terbaik," pungkasnya, menjanjikan akan selalu mendengarkan keluhan dan masukan dari camat maupun lurah.

Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Medan, Subhan Fajri Harahap, menjelaskan bahwa tujuan Bimtek ini adalah untuk meningkatkan pemahaman ASN tentang prinsip pelayanan prima dan membangun budaya kerja yang profesional serta berintegritas.

Acara Bimtek ini diisi oleh tenaga pengajar profesional, Madame Puly Yunita Daulay dan Miss Erliza Rizki Firdaus, sebagai bagian dari upaya mendukung pencapaian nilai indeks profesionalitas ASN Pemko Medan.

Editor : Chris