Ratusan Barang Tertinggal, KAI Bandara Medan Imbau Jaga Barang Bawaan

Ayep mengimbau kepada para pelanggan kereta api untuk selalu menjaga dan memperhatikan barang bawaan ketika melakukan perjalanan, baik di lingkungan stasiun maupun selama dalam perjalanan KA. Sebagai antisipasi pelanggan juga sebaiknya tidak membawa barang bawaan yang berlebih.

Baca Juga

KAI Bandara Dukung Gerakan Satu Juta Pohon: Langkah Menuju Lingkungan Lebih Hijau dan Berkelanjutan

Jika memang perlu membawa barang dalam jumlah banyak, pelanggan juga dapat memanfaatkan jasa cargo atau pengiriman paket.

Berikut tips saat tertinggal barang di stasiun atau di atas KA:

1.⁠ ⁠Pelanggan agar tetap tenang dan jangan panik dan cobalah untuk mengingat lokasi terakhir kali barangnya terlihat.

Baca Juga

Selama Nataru, KAI Bandara Medan Catat Kenaikan Penumpang Hingga 42,9%

2.⁠ ⁠Buat laporan pada petugas Customer Service On Station, petugas keamanan atau kunjungi bagian Lost and Found.

3.⁠ ⁠Pelanggan juga bisa menghubungi Contact Center 121 melalui telepon 121, WA 0811-1211-1121 / 0877-7702-1121 atau Direct Message (DM) Instagram kabandararailink

4.⁠ ⁠Sampaikan ciri-ciri barang yang hilang, kode booking tiket, jika barangnya tertinggal di atas kereta api.

Baca Juga

Dukung Penggunaan Tumbler, KAI Bandara Sediakan Water Station

5.⁠ ⁠Apabila laporan dilakukan melalui Contact Center 121, maka pelanggan kereta api akan mendapatkan informasi status barang tertinggal melalui telepon, email, atau Direct Message (DM) Twitter/Facebook KAI121 dan kabandarailink

6.⁠ ⁠Hindari memberikan informasi kode booking atau detail barang kepada pihak yang tidak berkepentingan

KAI Bandara terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan, termasuk melalui layanan Lost and Found (barang tertinggal).

Editor : Chris