MEDAN, iNewsMedan.id — BPJS Kesehatan memastikan peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat mengakses layanan kesehatan selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), meski sedang berada di luar daerah domisili.
Kepastian ini sejalan dengan prinsip portabilitas JKN, yang memungkinkan peserta memperoleh layanan kesehatan di seluruh wilayah Indonesia sesuai ketentuan yang berlaku.
Kepala Humas BPJS Kesehatan, Rizzky Anugerah, menjelaskan bahwa peserta JKN tetap bisa berobat di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) di luar kota hingga maksimal tiga kali kunjungan, selama status kepesertaan aktif dan prosedur dipatuhi.
“Peserta JKN tidak bergantung pada domisili KTP. Selama kepesertaan aktif, layanan kesehatan tetap bisa diakses di mana pun berada,” ujar Rizzky, Selasa (23/12/2025).
Ia menambahkan, dalam kondisi gawat darurat, peserta JKN dapat langsung mendatangi Instalasi Gawat Darurat (IGD) rumah sakit terdekat tanpa perlu surat rujukan, baik rumah sakit yang bekerja sama maupun yang belum bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Penentuan kondisi darurat sepenuhnya menjadi kewenangan dokter yang menangani pasien, sebagaimana diatur dalam Perpres Nomor 82 Tahun 2018 dan Permenkes Nomor 47 Tahun 2018.
Untuk memudahkan akses layanan, peserta JKN juga dapat memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN, khususnya fitur Info Lokasi Faskes untuk menemukan fasilitas kesehatan terdekat. Selain itu, layanan informasi dan pengaduan tersedia melalui WhatsApp PANDAWA di nomor 0811-8165-165 atau Care Center BPJS Kesehatan 165.
“Kami berharap berbagai kanal layanan ini dapat membantu peserta JKN, terutama mereka yang sedang bepergian saat libur Nataru,” kata Rizzky.
Di sisi lain, fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan turut meningkatkan kesiapsiagaan. Direktur RS Mitra Siaga Tegal, dr. Ahmad Shohibul Birry, menyebut pihaknya menyiagakan tenaga medis di IGD serta empat poli utama, yakni poli anak, kebidanan, bedah, dan penyakit dalam.
“Dokter tetap standby selama libur Nataru, terutama untuk menangani kasus-kasus kegawatdaruratan,” ujarnya.
RS Mitra Siaga Tegal juga telah berkoordinasi dengan Dinas Kesehatan setempat untuk mengantisipasi lonjakan pasien, mengingat lokasinya yang dekat dengan jalur Pantura yang padat selama libur panjang.
“Kami menyiapkan IGD 24 jam nonstop. Distribusi pasien juga sudah diantisipasi agar tidak terjadi penumpukan. Kami mengimbau masyarakat yang bepergian agar tetap menjaga kondisi fisik, istirahat cukup, dan tidak menunda makan,” tutup dr. Birry.
Editor : Ismail
Artikel Terkait
