Transportasi di Medan Berubah, Ini Cara Baru Warga Atur Perjalanan Harian

Baca Juga

Langkah Berani Perusahaan Taksi Medan: Tambah Armada, Rebut Pasar Online!

Di sisi lain, perubahan pola konsumsi layanan transportasi juga dipengaruhi oleh digitalisasi. Penggunaan aplikasi pemesanan kendaraan dengan fitur tarif pasti (fixed price) semakin meningkat, terutama untuk perjalanan dari kawasan permukiman. 

Dalam catatan perusahaan, fitur tersebut menyumbang hampir separuh transaksi di Medan pada kuartal pertama 2026, yang menunjukkan kecenderungan pengguna terhadap kepastian biaya sebelum perjalanan. 

Head of Communications & Community PT Blue Bird Tbk, Sekar Adisty, menyebut layanan transportasi kini tidak hanya soal perpindahan orang, tetapi juga pengalaman perjalanan. 

“Mobilitas bukan sekadar berpindah dari satu titik ke titik lain, tetapi bagaimana menghadirkan rasa nyaman dan kepercayaan dalam setiap perjalanan,” ujarnya. 

Ia juga menekankan pentingnya hubungan dengan mitra pengemudi sebagai bagian dari ekosistem layanan. 

“Kami juga membangun hubungan yang kuat dengan mitra pengemudi sebagai garda terdepan layanan kepada pelanggan,” kata Adisty. 

Selain penguatan layanan berbasis aplikasi, perusahaan juga mulai memperkenalkan kendaraan listrik secara bertahap sebagai bagian dari upaya efisiensi energi dan pengurangan emisi di sektor transportasi perkotaan. 

Di sisi layanan pendukung, fasilitas tunggu di kawasan transportasi utama serta solusi mobilitas korporasi seperti layanan kontrak dan antar-jemput karyawan turut dikembangkan untuk menjawab kebutuhan perjalanan yang semakin beragam di Medan.

Editor : Ismail