PMI Lounge Bandara Kualanamu: Bukan Sekadar Ruang Tunggu, tetapi Simbol Kepedulian Negara

MEDAN, iNewsMedan.id - Kantor Imigrasi Kelas I TPI Medan telah meresmikan PMI Lounge di Bandara Internasional Kualanamu. Lounge ini dirancang khusus untuk memberikan kenyamanan bagi para Pekerja Migran Indonesia (PMI) saat mereka menunggu proses keimigrasian atau pendataan dari Badan Pelindungan Pekerja Migran Indonesia (BP2MI).

Kepala Kantor Imigrasi Medan, Uray Avian, menyatakan bahwa fasilitas ini adalah wujud nyata dari komitmen pelayanan yang humanis dan berkelanjutan. 

Baca Juga

Lebih Dekat dan Mudah, Imigrasi Medan Gelar Paspor Merdeka di DeliPark Mall

"Kami ingin setiap PMI merasakan kenyamanan yang sama seperti penumpang lain saat kembali ke tanah air. Harapan kami, pelayanan yang baik akan memberikan dampak besar pada rasa percaya diri mereka," ujar Uray, Selasa (26/8/2025).

PMI Lounge dilengkapi dengan berbagai fasilitas modern, termasuk sofa yang nyaman, pojok baca, layanan helpdesk, makanan dan minuman ringan gratis, serta stasiun pengisian daya (charging station). Petugas yang bertugas di sana juga dilatih untuk memberikan pendekatan yang ramah dan edukatif, memastikan para PMI memahami setiap proses keimigrasian dengan mudah.

Sambutan positif datang langsung dari para PMI yang telah menggunakan lounge ini. Siti Marlina (40), seorang PMI asal Binjai yang baru pulang dari Malaysia, mengungkapkan rasa terkejutnya. 

Baca Juga

Melawan Perdagangan Orang, Imigrasi Medan Perkuat Pengawasan Paspor

"Biasanya menunggu di bandara itu melelahkan, tapi di lounge ini saya bisa duduk nyaman, ada petugas yang ramah, bahkan bisa membaca buku. Rasanya negara benar-benar peduli," katanya.

Editor : Jafar Sembiring