Inovasi Humanis I-MED LARASATI, Permudah Pasien Rumah Sakit Urus Paspor

Uray Avian menambahkan bahwa program ini adalah salah satu implementasi dari 13 Akselerasi Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, khususnya dalam hal peningkatan kualitas layanan, perluasan jangkauan, dan penguatan nilai kemanusiaan.

Baca Juga

Jangan Tergiur Jalur Ilegal: Imigrasi Medan Gagalkan Ribuan WNI Jadi Korban TPPO

"Pelayanan publik bukan hanya soal kecepatan dan kemudahan, tapi juga menghadirkan sisi kemanusiaan. I-MED LARASATI adalah bukti bahwa negara hadir bahkan ketika masyarakat berada di situasi paling sulit," tambahnya.

Rasa terima kasih datang dari Ibu Rahayu (45), salah satu keluarga pasien yang memanfaatkan layanan ini. Suami Ibu Rahayu yang sedang sakit keras tidak memungkinkan untuk datang ke kantor imigrasi, padahal paspor sangat dibutuhkan untuk keperluan mendesak.

"Puji syukur ada layanan I-MED LARASATI. Petugas datang dengan ramah, membantu semua proses tanpa memberatkan keluarga. Rasanya benar-benar terbantu, kami merasa negara hadir di saat kami paling membutuhkan," ungkapnya.

Baca Juga

Imigrasi Medan Sigap Kawal Pendaratan Darurat Pesawat Haji Saudi Airlines Akibat Ancaman Bom

Dengan keberhasilan yang telah berjalan sejak 2018, I-MED LARASATI terus membuktikan bahwa pelayanan publik dapat berjalan berdampingan dengan rasa empati. Program ini menunjukkan wajah negara yang peduli terhadap warganya, bahkan dalam kondisi paling sulit sekalipun.

Editor: Chris