MEDAN, iNewsMedan.id- PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka penjualan tiket kereta api untuk Angkutan Lebaran 1445 H mulai hari ini, Kamis, 15 Februari 2024, atau H-45 menjelang keberangkatan pada 31 Maret 2024 atau H-10 Lebaran.
Pemesanan tiket dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, Call Center 121, aplikasi online travel agent (OTA), dan channel resmi lainnya yang bekerja sama dengan KAI.
Untuk memastikan pengalaman yang lebih baik kepada penumpang, terutama menjelang Angkutan Lebaran, KAI telah menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh sejak tanggal 1 Februari 2024, yang dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI dan web kai.id.
Anwar Solikhin, Manager Humas PT KAI Divre I Sumut, menjelaskan bahwa sistem antrean ini bertujuan untuk memberikan kepastian layanan kepada calon penumpang, terutama pada puncak musim seperti Lebaran, Natal, dan Tahun Baru.
"Pada puncak musim, saat terjadi peningkatan pemesanan tiket, calon penumpang akan diarahkan ke dalam sistem antrean yang akan memberitahukan estimasi waktu tunggu. Kami mengimbau agar calon penumpang tetap terhubung dengan sistem dan ketika gilirannya tiba, mereka dapat melanjutkan proses pembelian tiket dengan lancar," jelas Anwar dalam keterangan tertulis.
KAI menekankan pentingnya teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri saat memesan tiket. Perencanakan perjalanan dengan baik, termasuk estimasi waktu menuju stasiun, juga sangat dianjurkan.
"Kami menghimbau masyarakat untuk waspada terhadap penipuan yang mungkin terjadi selama periode penjualan tiket Lebaran ini. Pilihlah metode pembelian tiket yang nyaman dan hindari pembelian dengan bea tambahan yang tidak wajar," imbau Anwar.
Editor : Ismail