BCA mengimbau nasabah untuk selalu berhati-hati terhadap oknum yang mengatasnamakan BCA dan berbagai modus penipuan yang bertujuan untuk mengetahui data nasabah.
"Nasabah diharapkan untuk tidak pernah membagikan data pribadi perbankan seperti BCA ID, password, OTP, nomor kartu ATM, PIN, kepada siapapun dan selalu mengubah password secara berkala," ujar Hera.
Hera mengungkapkan bahwa BCA selalu melakukan pengamanan data dengan strategi dan standar keamanan berlapis serta mitigasi risiko yang diperlukan untuk menjaga keamanan data dan transaksi digital nasabah.
"Kami juga menegaskan bahwa tidak ada nasabah yang mengalami kerugian finansial di tengah ramainya informasi hoax dan klaim oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab," tegasnya.
Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi contact center Halo BCA melalui 1500888, aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @halobca atau webchat www.bca.co.id.
Editor : Jafar Sembiring