SIANTAR, iNewsMedan.id – Pelayanan yang konsisten menjadi kunci dalam membangun kepercayaan pelanggan. Hal itu ditunjukkan oleh Roy Ardianto Sidabutar yang setiap hari membantu kebutuhan pengiriman para pelaku UMKM di Pematangsiantar.
Dalam kesehariannya, Roy aktif melakukan layanan pick-up paket langsung ke lokasi para seller. Ia memastikan setiap kiriman diproses tepat waktu, aman, dan sesuai kebutuhan pelanggan. Langkah ini menjadi bentuk komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik.
“Bagi saya, melayani pelanggan harus dilakukan dengan sungguh-sungguh. Kalau kita konsisten dan bertanggung jawab, kepercayaan itu akan datang dengan sendirinya,” ujar Roy.
Rutinitas tersebut dijalaninya tanpa mengenal kondisi cuaca maupun situasi di lapangan. Hujan, panas, hingga kemacetan sudah menjadi bagian dari kesehariannya. Dengan sikap ramah dan kerja yang disiplin, Roy berhasil membangun hubungan baik dengan banyak seller.
Editor : Ismail
Artikel Terkait
