"Kita sudah ada Mall Pelayanan Publik atau MPB yang akan selalu siap melayani seluruh warga Kota Medan. Pekerjaan ini akan terus kita lakukan secara komprehensif agar masyarakat mengerti sehingga permasalahannya dapat diselesaikan," ujarnya.
Rico mengatakan, salah satu tolak ukur kemajuan daerah dan tata kelola pemerintahan yang baik dapat dilihat dari kualitas pelayanan publiknya.
"Jika kualitas layanan publiknya baik, maka daya saing suatu daerah juga akan semakin baik," ucapnya tegas.
Zakiyuddin menambahkan, hal yang sangat perlu diperhatikan dalam menangani persoalan korupsi adalah perbaikan sistem dan sumber daya manusia (SDM)-nya.
"Banyak yang terjadi sekarang ini adalah sistem pekerjaan yang memang tidak ada pola atau cara dalam memberikan pekerjaan kepada ASN," ujar pria yang akrab disapa Zaki itu.
Editor : Odi Siregar
Artikel Terkait