MEDAN, iNewsMedan.id- Stasiun Medan tercatat sebagai salah satu stasiun tersibuk di wilayah kerja PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre I Sumatera Utara. Selama periode Januari hingga Oktober 2024, Stasiun Medan telah melayani 725.534 penumpang.
Angka ini menunjukkan peningkatan volume penumpang sebesar 97.162 atau naik 15% dibandingkan periode yang sama pada 2023, yang mencatat 628.372 penumpang.
Secara keseluruhan, kinerja angkutan penumpang di Divre I Sumut selama Januari hingga Oktober 2024 terus menunjukkan tren positif. Dalam periode tersebut, tercatat 2.003.894 pelanggan telah dilayani oleh KAI Divre I Sumut.
Manager Humas KAI Divre I Sumut, Anwar Solikhin, mengungkapkan bahwa tren positif ini mencerminkan pilihan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api.
“Hal ini menjadi tantangan bagi KAI Divre I Sumut untuk terus berkomitmen mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan,” ujarnya, Rabu (6/11).
Beberapa faktor yang mendorong peningkatan volume penumpang adalah aspek keselamatan, ketepatan waktu, kenyamanan, serta bebas dari kemacetan. Peningkatan layanan juga turut mendukung bertambahnya jumlah penumpang.
PT KAI Divre I Sumut terus berupaya meningkatkan pelayanan dengan berbagai inovasi, seperti penerapan teknologi face recognition boarding gate di Stasiun Medan, layanan pembelian tiket hingga H-45 sebelum keberangkatan, perbaikan fasilitas di beberapa stasiun, serta promo menarik untuk KA Sribilah Utama.
"KAI Divre I Sumut mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan. KAI akan terus mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan, serta memastikan keandalan sarana dan prasarana untuk kelancaran operasional," pungkas Anwar.
Editor : Ismail
Artikel Terkait
