Bangun Birokrasi Responsif, Imigrasi Sumut Rangkul Elemen Masyarakat

MEDAN, iNewsMedan.id - Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Sumatera Utara, Parlindungan, menerima kunjungan audiensi dari Dewan Pimpinan Pusat (DPP) Horas Bangso Batak (HBB) di ruang kerjanya pada Senin (11/5/2026).

Pertemuan ini menjadi momentum penting bagi jajaran Imigrasi untuk memperkuat komunikasi dua arah dengan organisasi kemasyarakatan. Didampingi oleh Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum, Gelora Adil Ginting, serta Kepala Bidang Dokumen Perjalanan, Izin Tinggal, dan Status Keimigrasian, Arauna Giovanni, Parlindungan membuka ruang diskusi lebar guna membedah dinamika pelayanan di lapangan.

Baca Juga

Waspada TPPO, TIMPORA Sumut Perketat Pengawasan Warga Asing

Dalam suasana dialogis tersebut, Parlindungan memaparkan capaian kinerja sekaligus mengupas berbagai kendala yang dihadapi dalam pelayanan keimigrasian di wilayah Sumatera Utara secara transparan.

"Langkah merangkul elemen masyarakat ini bukan sekadar formalitas, melainkan strategi konkret untuk menjaring masukan objektif dari sudut pandang warga. Dengan melibatkan DPP HBB, Imigrasi berharap dapat memetakan permasalahan secara lebih tajam untuk kemudian dirumuskan menjadi kebijakan yang solutif," jelasnya.

Ketua Umum DPP HBB, Lamsiang Sitompul, mengapresiasi keterbukaan jajaran Imigrasi Sumut dalam menerima aspirasi. Kehadiran pengurus HBB bertujuan untuk memberikan kontribusi pemikiran serta mencari solusi bersama atas isu-isu krusial yang menyentuh kepentingan masyarakat luas.

Baca Juga

Sinergi Pengelolaan Aset, Kanwil Imigrasi Sumut Perkuat Koordinasi dengan DJKN

"Kolaborasi ini diharapkan mampu menjembatani kebutuhan warga dengan regulasi pemerintah, sehingga tercipta harmoni dalam penyelenggaraan layanan publik," ungkap Lamsiang.

Sinergi antara pihak Imigrasi dan organisasi masyarakat ini merupakan pengejawantahan dari amanat Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan RI untuk mewujudkan pelayanan PRIMA.

Melalui diskusi terbuka ini, kedua belah pihak berkomitmen untuk terus mengawal peningkatan kualitas layanan di Sumatera Utara. Upaya proaktif ini menjadi bukti nyata bahwa transparansi dan kolaborasi adalah kunci utama dalam membangun birokrasi yang lebih responsif serta berorientasi pada kepentingan rakyat.

Editor : Jafar Sembiring