MEDAN, iNewsMedan.id - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mencatatkan peningkatan signifikan dalam jumlah penumpang dan barang yang diangkut pada semester I tahun 2024.
Sebanyak 1.270.295 penumpang telah diangkut, naik 17% dibandingkan periode yang sama tahun 2023 yang tercatat 1.087.674 penumpang.
Manager Humas PT KAI Divre I Sumut, Anwar Solikhin, menyatakan peningkatan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat yang terus bertambah terhadap kereta api sebagai moda transportasi pilihan.
"Peningkatan jumlah penumpang ini menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat, didorong oleh peningkatan pelayanan yang kami lakukan," ujar Anwar, Senin (26/8).
Beberapa peningkatan pelayanan tersebut meliputi kemudahan pemesanan tiket hingga 45 hari sebelum keberangkatan secara online dan percepatan pengembalian dana pembatalan tiket menjadi maksimal 7 hari dari sebelumnya 30 hingga 45 hari.
Pembatalan kini dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, memudahkan perencanaan perjalanan bagi masyarakat.
Di semester I 2024, puncak jumlah penumpang terjadi pada bulan April dengan 241.381 penumpang, sebagian besar memanfaatkan libur panjang Hari Raya Idul Fitri.
KA Putri Deli relasi Medan-Tanjung Balai menjadi favorit dengan 603.838 penumpang, diikuti KA Sribilah Utama relasi Medan-Rantauprapat dengan 325.096 penumpang, dan KA Siantar Ekspress relasi Medan-Siantar dengan 221.165 penumpang.
Editor : Ismail