Ombudsman RI Dukung Pengembangan Fasilitas Layanan RSU Haji Medan 

MEDAN, iNewsMedan.id- Ombudsman Republik Indonesia (RI) memberikan dukungannya terhadap pengembangan fasilitas layanan di RSU Haji Medan Provinsi Sumatera Utara (Sumut). Dukungan ini disampaikan anggota Ombudsman RI Dadan S Suharmawijaya usai berkunjung ke rumah sakit itu, pada hari Senin (22/1/2024). 

Dadan menyampaikan kunjungan ini bertujuan untuk melihat kondisi pelayanan publik di RS Haji Medan. 

Baca Juga

RS Haji Medan Sediakan MRI Canggih, Pasien BPJS Bisa Akses 

"Saat melihat kondisi secara langsung, kami juga ingin mengetahui kemajuan RS Haji ini, karena pelayanan publik yang berkualitas tidak hanya harus memenuhi standar pelayanan atau kontrol mutu, tetapi juga harus ada perbaikan kualitas," kata Dadan S Suharmawijaya kepada wartawan. 

Dadan juga memberikan apresiasi terhadap upaya RSU Haji Medan Provinsi Sumut dalam melayani masyarakat dengan membangun beberapa menara layanan atau meningkatkan kapasitas kamar dari 200 menjadi 400 kamar. 

"Tentu saja, pembangunan menara ini merupakan kebutuhan yang nyata, dan kami melihat bahwa kebutuhan ini adalah realitas dengan meningkatnya jumlah pasien di Poli dan meningkatnya jumlah pasien rawat inap sehingga perlu ada peningkatan fasilitas," ungkapnya. 

Baca Juga

RS Haji Medan Gelar Bakti Sosial dan Berbagai Perlombaan Meriahkan HUT Kemerdekaan RI ke-79

Dari hasil kunjungan ke beberapa lokasi pelayanan, ia mengakui bahwa pelayanan di RS Haji Medan bagus, tetapi fasilitas yang tersedia masih belum mencukupi. Keadaan ini menjadi dilema, karena manajemen RS Haji ingin memberikan pelayanan yang baik, tetapi tidak dapat membatasi jumlah pasien yang dilayani sehingga menyebabkan antrean panjang dan peningkatan jumlah pasien. 

Editor : Ismail