MEDAN, iNewsMedan.id - Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan menggelar kegiatan Soft Launching Immigration Lounge yang berlokasi di Deli Park Mall Medan pada Selasa (31/3/2026). Kegiatan ini menjadi salah satu langkah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dengan menghadirkan layanan keimigrasian yang lebih dekat dengan masyarakat serta mudah dijangkau.
Kehadiran Immigration Lounge ini menjadi alternatif layanan dengan pendekatan yang lebih fleksibel, terutama bagi masyarakat dengan mobilitas yang tinggi. Berada di area pusat perbelanjaan, fasilitas ini diharapkan dapat mempermudah akses layanan sekaligus memberikan pengalaman yang lebih cepat, transparan, dan profesional.
Kegiatan soft launching tersebut turut dihadiri oleh Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Sumatera Utara, jajaran Kepala Unit Pelaksana Teknis di lingkungan Imigrasi Sumatera Utara, perwakilan perbankan dari Bank BRI, serta manajemen Deli Park Mall Medan.
Acara diawali dengan registrasi tamu undangan, kemudian dilanjutkan dengan pembukaan oleh pembawa acara dan pembacaan doa. Setelah itu, Kepala Kantor Imigrasi Medan menyampaikan laporan terkait latar belakang serta tujuan pembentukan Immigration Lounge sebagai bagian dari pengembangan inovasi layanan keimigrasian.
Dalam laporannya, Kepala Kantor Imigrasi Medan, Uray Avian, menyampaikan bahwa kehadiran Immigration Lounge merupakan bagian dari upaya berkelanjutan dalam mendorong transformasi pelayanan publik di bidang keimigrasian.
“Immigration Lounge ini kami hadirkan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan keimigrasian. Dengan lokasi yang strategis dan konsep pelayanan yang lebih fleksibel, kami berharap masyarakat dapat merasakan pelayanan yang lebih cepat, nyaman, dan efisien,” ujar Uray Avian.
Editor : Jafar Sembiring
Artikel Terkait
