Kepala Seksi Dokumen Perjalanan, Putri Angginamora, menekankan pentingnya ketelitian, namun memberikan kepastian bahwa proses perbaikan data tetap tersedia.
"Kadang masyarakat terburu-buru saat isi data di aplikasi, padahal satu huruf saja bisa bikin datanya berbeda dengan dokumen aslinya. Kalau sudah begitu, nanti harus dikoreksi lagi di tahap wawancara. Jadi sebaiknya sebelum kirim, dicek dulu dengan teliti. Kalau pun ada yang terlanjur salah, jangan khawatir, sampaikan saja ke petugas supaya bisa dibantu diperbaiki," terang Putri.
Imbauan ini sejalan dengan program 13 Akselerasi Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, khususnya poin ke-6 tentang Penguatan Pelayanan Keimigrasian Berbasis Digital. Program ini bertujuan memberikan pelayanan yang mudah dan cepat, namun tetap mengutamakan ketepatan data.
Sebagai upaya pencegahan, Kantor Imigrasi Medan terus meningkatkan edukasi digital melalui media sosial resmi dan Customer Care untuk memandu masyarakat dalam pengisian data yang benar.
Dengan ketelitian ekstra saat menginput data, proses pembuatan paspor diharapkan dapat berjalan lebih cepat, mudah, dan bebas dari kendala administrasi di kemudian hari.
Editor : Jafar Sembiring
Artikel Terkait
