GM Garuda Indonesia, Agny Gallus Pratama, menyampaikan permintaan maaf dan penjelasan terkait insiden tersebut. "Kami datang ke sini untuk meminta maaf atas kejadian kemarin itu, perlu diketahui kedatangan kami ke sini untuk meminta maaf dan bersilaturahmi, kami ingin menjelaskan situasi di hari itu dan beberapa hal yang kemudian akan menjadi perbaikan," ujar Agny Gallus Pratama.
Sementara itu, Head of Corporate Secretary & Legal PT Angkasa Pura Aviasi, Dedi Al Subur, berharap permohonan maaf ini dapat memulihkan nama baik Iskandar. "Saya selaku pengelola penerbangan, kami secara keseluruhan stakeholder yang ada di Bandara Internasional Kualanamu, khususnya PT Angkasa Pura juga sangat menyesalkan adanya insiden kejadian yang menimpa Pak Iskandar, oleh karenanya kami turut prihatin dan memohon maaf atas kejadian ini sehingga diharapkan semua permasalahan selesai dan nama baik beliau pulih," ucap Dedi.
Kepala Bidang (Kabid) Keamanan Angkutan Udara dan Kelaikan Udara, Kantor Otoritas Bandara Wilayah II, Muhammar Muchtar, menegaskan bahwa insiden tersebut akan menjadi evaluasi. "Berkaca kepada kejadian ini, ini akan menjadi pembehanan daripada kami sebagai pemangku regulator untuk memberikan pelayanan terhadap calon penumpang maupun penumpang," jelas Muhammar Muchtar.
Senada, GM Gapura Angkasa, Anggie Budi Pratama, berkomitmen meningkatkan layanan ke depan. "Dalam kesempatan ini juga menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian di Rabu yang dialami Pak Iskandar, artinya ke depannya kami sudah berkomitmen meningkatkan layanan kita," tutur Anggie Budi Pratama.
Sebelumnya, Kapolrestabes Medan, Kombes Pol Jean Calvijn Simanjuntak, juga telah mendatangi Kantor DPW NasDem Sumut untuk menyampaikan permohonan maaf atas insiden tersebut.
Editor : Jafar Sembiring
Artikel Terkait
