Ingin Saldo JHT Cepat Cair? Manfaatkan Fitur Antrean Online Terbaru 2026 Ini

JAKARTA, iNewsMedan.id - BPJS Ketenagakerjaan terus memperkuat layanan digitalnya. Mulai 1 April 2026, lembaga ini menghadirkan pembaruan pada layanan Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik) yang kini dilengkapi fitur antrean daring (online) melalui laman resmi BPJS Ketenagakerjaan.

Melalui fitur tersebut, peserta yang ingin mengajukan klaim dapat memilih metode layanan sesuai kebutuhan, yakni melalui panggilan video (video call) atau datang langsung ke kantor cabang. Bagi peserta yang memilih layanan langsung, sistem akan menampilkan jadwal kehadiran atau estimasi waktu pelayanan. Dengan demikian, peserta tidak perlu lagi datang sejak subuh atau menunggu lama di kantor cabang.

Baca Juga

Pemerintah Beri Diskon Iuran JKK & JKM 50% untuk Pekerja Informal dan Ojol

Dengan sistem antrean berbasis jadwal ini, peserta dapat merencanakan kedatangan secara lebih pasti. Inovasi tersebut diharapkan dapat memperluas akses pelayanan yang lebih terencana dan merata, sehingga peserta dari berbagai segmen memperoleh kepastian waktu tanpa harus menghadapi antrean panjang.

Selain untuk pengajuan klaim, Lapak Asik juga dapat dimanfaatkan peserta untuk mengajukan pertanyaan, memperoleh informasi program, maupun menyampaikan pengaduan terkait jaminan sosial ketenagakerjaan.

Peserta bahkan dapat mendaftar antrean kapan saja dan dari mana saja hanya melalui ponsel pintar (smartphone). Dengan konsep "daftar daring, datang sesuai jadwal, selesai tepat waktu", layanan ini diharapkan memberikan pengalaman yang lebih cepat, praktis, dan efisien bagi para peserta.

Baca Juga

Presiden Prabowo Tetapkan Saiful Hidayat Jadi Dirut Baru BPJS Ketenagakerjaan

Cara Mengajukan Klaim Melalui Lapak Asik

Peserta yang ingin mengajukan klaim melalui Lapak Asik dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Mengakses Lapak Asik melalui laman resmi BPJS Ketenagakerjaan.

Baca Juga

Peduli Bencana Sumut-Aceh, BPJS Ketenagakerjaan Salurkan Bantuan Lewat BPBD

2. Mengisi data pengajuan klaim, seperti Nomor KPJ, NIK, nama lengkap, alamat surel (email), serta data wajib lainnya.

3. Melengkapi data tambahan, termasuk nomor telepon dan nomor rekening aktif.

4. Mengunggah dokumen persyaratan, seperti KTP, kartu peserta BPJS Ketenagakerjaan, serta dokumen pendukung sesuai jenis klaim.

Baca Juga

Jenazah PMI Korban Kecelakaan di Korsel Dipulangkan ke Medan, Keluarga Terima Santunan Rp85 Juta

5. Menerima konfirmasi, peserta akan mendapatkan barcode antrean serta notifikasi estimasi waktu layanan melalui surel dan nomor telepon yang terdaftar.

Sebagai informasi, Lapak Asik merupakan platform layanan digital milik BPJS Ketenagakerjaan yang memungkinkan peserta mengajukan klaim manfaat tanpa harus datang langsung ke kantor cabang. Melalui layanan ini, klaim program seperti Jaminan Hari Tua (JHT) maupun Jaminan Kematian (JKM) dapat dilakukan secara lebih praktis.

Kepala Kantor Cabang Tanjung Morawa, Bunyamin Najmi, menyampaikan bahwa inovasi ini merupakan wujud pelayanan prima bagi peserta.

Baca Juga

Pekerja Kini Lebih Mudah Punya Rumah Berkat Program Pembiayaan Terjangkau

"Inovasi ini memberikan kemudahan dalam proses klaim jaminan sosial ketenagakerjaan. Peserta dapat mengatur waktu kedatangan ke kantor BPJS Ketenagakerjaan terdekat dan merencanakan kunjungan secara lebih terencana tanpa harus menunggu antrean lama," pungkasnya.

Editor : Jafar Sembiring