BRI Unit Bakti Pastikan Layanan Optimal Selama Ramadhan

MEDAN, iNewsMedan.id - BRI Unit Bakti memastikan kelancaran layanan perbankan bagi nasabah selama bulan suci Ramadhan. Sesuai dengan Surat Direksi No. B-5DIR/HCS/02/2025, jam operasional disesuaikan dengan kebutuhan nasabah, di mana pelayanan kas berlangsung pada pukul 07.45 - 14.15 WIB dan pelayanan nasabah hingga pukul 07.45 - 15.15 WIB.

Menghadapi lonjakan transaksi menjelang Idulfitri, BRI Unit Bakti tetap menyediakan kas bagi nasabah yang membutuhkan dana dalam jumlah besar serta berkoordinasi dengan vendor untuk memastikan ketersediaan uang di ATM dan mesin CRM.

BRI Unit Bakti memastikan kelancaran layanan perbankan bagi nasabah selama bulan suci Ramadhan. (Foto: iNewsMedan.id/Mayfazri)

Baca Juga

Muhammad Rasul Penjahit Tempo Dulu, Bertahan di Era Digital Bersama KUR BRI

Namun, jumlah transaksi masih dalam kategori normal karena nasabah telah terbiasa menggunakan kartu debit dan aplikasi BRImo.

"Kami terus mengedukasi nasabah untuk beralih ke transaksi non-tunai melalui kartu debit, BRImo, maupun QRIS agar lebih aman dan praktis," ujar Nancy Yosephine, Kepala Cabang BRI Unit Bakti saat ditemui tim iNews.id Medan diruang Kerja Rabu (5/3/2025).

BRI Unit Bakti juga tetap menyalurkan bantuan kredit untuk mendukung pelaku UMKM yang mengalami peningkatan permintaan selama bulan puasa. Kredit yang ditawarkan meliputi Kredit Usaha Rakyat (KUR), Kupra, dan Kupedes, dengan proses tetap mengikuti prosedur yang berlaku.

"Kami selalu mendukung permodalan UMKM agar bisa mengembangkan usahanya," jelas Nancy.

Terkait promo spesial Ramadhan, Natalia R. Siahaan, Supervisor Operasional Layanan BRI Unit Bakti, menjelaskan bahwa program berasal dari kantor pusat dan diteruskan ke unit-unit kerja.

Nasabah bisa menikmati berbagai promo Ramadhan yang diinformasikan melalui Instagram resmi @bankbri_id, seperti cashback hingga 50% untuk pembelian tiket pesawat, kereta, dan Whoosh, serta promo hemat 50% untuk top-up voucher game, streaming, dan belanja jajanan melalui BRImo. Promo ini berlaku pada 28 Februari - 30 April 2025.

Baca Juga

KUR BRI Selamatkan Usaha Turun Temurun Imam Syafii

Untuk meningkatkan keamanan transaksi di tengah meningkatnya aktivitas perbankan online selama Ramadhan, BRI Unit Bakti terus mengingatkan nasabah agar tidak memberikan informasi sensitif seperti kode OTP, PIN, password, dan username kepada pihak mana pun.

"Kami selalu memberikan edukasi kepada nasabah agar tidak mudah percaya terhadap situs atau tautan yang tidak resmi dari BRI," tambah Natalia.

Selain itu, BRI Unit Bakti juga memberikan layanan prioritas bagi nasabah lansia, seperti yang dirasakan oleh Hj. Neti Herawati (73), pensiunan pegawai Kantor Gubernur Sumatera Utara, yang aktif dalam pengambilan pensiun serta aktivitas deposito.

"Pelayanan di sini sangat baik, saya dilayani dengan nyaman dan sepenuh hati," ungkapnya.

Dengan berbagai langkah tersebut, BRI Unit Bakti berkomitmen untuk menjaga kenyamanan dan keamanan nasabah dalam bertransaksi selama bulan Ramadhan.

Editor : Chris