Berikan Pelayanan Premium, Lenovo Indonesia Perkuat Bisnis di Medan

MEDAN, iNewsMedan.id - Sebagai perusahaan teknologi terkemuka dalam menyediakan Smarter Technology for All, Lenovo menyediakan teknologi yang lebih cerdas untuk mendukung pengguna dalam bekerja, bermain, dan selalu terhubung. 

Guna memberikan pengalaman pembelian rangkaian produk bagi para konsumen, Lenovo Indonesia resmikan Lenovo Exclusive Store di Plaza Medan Fair lantai 4, dengan konsep yang lebih premium. Pelanggan dapat mencoba dan membeli rangkaian lengkap ekosistem Lenovo secara langsung, mulai dari Lenovo Yoga, Lenovo Legion, hingga Lenovo IdeaPad.

“Microsoft Work Trend Index 20221 menunjukkan bahwa sebanyak 66 persen pekerja di Indonesia lebih mempertimbangkan untuk beralih ke sistem kerja remote atau hybrid. Mengingat hal ini, Lenovo telah menyediakan rangkaian produk yang dapat memenuhi permintaan pada perangkat portabel dan lebih aman, serta memberikan akses yang lebih mudah untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan dengan dibukanya Lenovo Exclusive Store ini,” kata Retail Lead Lenovo Indonesia, Indonesia-Consumer Segment, Linda Siling yang hadir dalam kegiatan peresmian, Rabu (1/2/2023).

Linda menjelaskan, di dalam store ini terdapat 3 produk yang disediakan bagi para konsumen untuk lebih mengenal rangkaian produk dari Lenovo dan merasakan pengalaman berbelanja yang lebih menyeluruh. Rangkaian produk tersebut terdiri dari Lenovo Yoga.

Rangkaian dirancang untuk keserbagunaan dan portabilitas saat bekerja dan bermain, gaya khas Lenovo Yoga yang menawan akan menarik perhatian. Lenovo Yoga hadir untuk memanjakan para penggunanya agar dapat memenuhi segala macam kebutuhan dan mendapatkan pengalaman yang premium sekaligus bertenaga. 

"Produk Lenovo Yoga hadir dengan Premium Experience, dilengkapi dengan fitur AI yang pintar seperti smart sense solution, smart presence detection, dan smart appearance yang memudahkan pengguna untuk login secara instan dan menunjang pekerjaan atau bahkan menonton film, selain itu Lenovo Yoga juga dikenal dengan Bold Innovation, dimana Lenovo terus menghadirkan beragam produk terbaru. Dan terakhir, Refined Craftmanship terlihat dari desain yang stylish dan inovatif dimana lini Lenovo Yoga terbaru desain edge jewel yang membuat kesan premium dan elegan," jelas Linda.

Lenovo Legion

Tak hanya Lenovo Yoga, pihaknya juga menghadirkan Lenovo Legion yang memiliki konsep “Stylish Outside, Savage Inside”.

Lenovo Legion membawa para gamer menuju pengalaman gaming yang bertenaga, mulus, dan tak terlupakan. Mesin Lenovo Legion dibuat untuk mendukung kegiatan bermain game hingga bekerja. Lenovo selalu mendengarkan feedback dari gaming community untuk menentukan generasi Lenovo Legion berikutnya, sehingga dapat selalu memenuhi kebutuhan dan pengalaman pengguna secara menyeluruh. 

"Mulai dari desain keyboard yang lebih baik, sistem termal yang lebih dingin, hingga layar yang beresolusi tinggi. Tak hanya itu, pengguna pun dapat menikmati hiburan premium dan bermain battle station baik di rumah teman, arena esports – atau dimanapun," ujarnya.

Lebih lanjut, ada juga Lenovo Ideapad yang merupakan produk yang sangat cocok untuk mendukung berbagai produktivitas pengguna dengan spesifikasi yang terbaru dan bertenaga. 

Selain itu, IdePad memiliki inovasi smart learning yang sangat cocok untuk pelajar karena dilengkapi dengan fitur pengingat saat mata terlalu dekat ke layar ataupun saat postur tubuh kurang baik. Pelanggan dapat memilih seri laptop IdeaPad yang di sesuaikan dengan kebutuhan seperti seri Slim yang tipis dan bertenaga dan seri Flex yang dinamis dan dapat dilipat 360 derajat.

Selain mengedepankan inovasi pada produk, Lenovo Indonesia juga menyediakan solusi layanan terbaik pada layanan purna jual-nya. Produk Lenovo untuk konsumen dilengkapi dengan Accidental Damage Protection yang akan mengganti komponen laptop pengguna bahkan jika disebabkan oleh kelalaian sendiri. 

Bahkan, pengguna juga mendapatkan akses 24/7 untuk menghubungi teknisi saat dibutuhkan melalui Premium Services untuk Lenovo Yoga atau Lenovo IdeaPad dan Legion Ultimate Support untuk Lenovo Legion, dimana teknisi pada Legion Ultimate Support merupakan seorang gamer yang dapat memaksimalkan kerja mesin Legion untuk bermain atau bekerja. 

"Untuk lebih memudahkan pengguna, Lenovo kini meluncurkan layanan Appointment Booking System (ABS) melalui WhatsApp - pilihan utama aplikasi pengirim pesan masyarakat Indonesia, untuk mengefisiensikan proses memperbaiki perangkat Lenovo," sebut Linda.

Adapun layanan ABS dari Lenovo ini memberikan solusi dari tantangan yang sering ditemukan dalam melakukan booking melalui cara konvensional.

“Lenovo Indonesia ingin terus hadir lebih dekat para konsumen. Dengan dibukanya Lenovo Exclusive Store di Plaza Medan Fair ini menjadi bukti bahwa Lenovo terus tumbuh kuat dan berfokus pada customer-centric untuk menghadirkan rangkaian produk yang dapat memenuhi kebutuhan masing-masing konsumen. Serta, memberikan pengalaman bagi pelanggan untuk mencoba dan membeli seluruh rangkaian produk, seperti Lenovo Yoga, Legion, dan IdeaPad,” ungkapnya.

Untuk memeriahkan pembukaan Lenovo Experience Store di Plaza Medan Fair, pelanggan yang membeli produk Lenovo berkesempatan untuk mendapatkan hadiah menarik berupa saldo Gopay, printer, dan hadiah menarik lainnya.

Editor : Odi Siregar