MEDAN, iNewsMedan.id - Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan kembali membuktikan kualitasnya sebagai instansi berpredikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Pada Kamis (3/9/2026), Imigrasi Medan terpilih menjadi lokus studi lapangan bagi 20 peserta Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan II dari Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Manajemen Kinerja LAN RI.
Kunjungan ini menjadi ajang bagi para calon pemimpin instansi untuk membedah secara langsung resep sukses Imigrasi Medan dalam mengelola organisasi, mendorong inovasi digital, serta menjaga konsistensi kualitas pelayanan publik.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan, Uray Avian, menyambut hangat rombongan yang didampingi tiga penyelenggara tersebut. Dalam sambutannya, Uray mengajak para peserta untuk mengeksplorasi setiap perubahan dan praktik kerja yang ada di instansinya.
"Silakan sambil mencari data, sambil melihat perubahan yang ada di sini. Mudah-mudahan apa yang didapat selama di Medan bisa menjadi sesuatu yang bermanfaat. Selamat datang, dan silakan menikmati juga suasana Kota Medan, termasuk kulinernya," tutur Uray.
Pemilihan Imigrasi Medan sebagai pusat pembelajaran didasari atas keberhasilannya mempertahankan predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan WBBM.
Kepala Bagian Umum Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Manajemen Kinerja LAN RI, Edy Saputra, S.H., M.H., menegaskan bahwa tujuan utama kunjungan ini adalah untuk menggali bagaimana sebuah instansi tetap konsisten meningkatkan standar layanan meski telah meraih predikat tertinggi.
"Kami ingin belajar dari praktik yang sudah dilakukan di sini, terutama bagaimana meningkatkan kualitas pelayanan setelah mendapatkan predikat WBBM. Yang kami harapkan bukan sekadar meniru inovasinya, tetapi mengambil semangatnya bagaimana membangun integritas, memberikan kemudahan pelayanan, melakukan digitalisasi, dan terus mendorong inovasi," ungkap Edy.
Hal senada disampaikan oleh Ketua Angkatan PKA Angkatan II Tahun 2026, Yanuar, S.H., M.H., yang mengapresiasi keterbukaan Imigrasi Medan dalam membagikan perspektif pengelolaan organisasi secara langsung.
Melalui studi lapangan ini, para peserta dipersiapkan untuk membawa lesson learnt berupa strategi digitalisasi dan budaya kerja berintegritas untuk diterapkan di instansi asal masing-masing sesuai tantangan yang dihadapi.
Acara pertukaran pengetahuan dan pengalaman ini diakhiri dengan penyerahan plakat penghargaan serta foto bersama, menandai komitmen bersama dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin efektif, transparan, dan mudah diakses oleh masyarakat.
Editor : Jafar Sembiring
Artikel Terkait
